Términos y condiciones

Política de Protección de Datos Personales y Privacidad En cumplimiento con los principios de juridicidad, lealtad y transparencia recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales ecuatoriana (en adelante la “LOPDP”), WWW.PULSOCORP.COM S.A.S (en adelante “WWW.PULSOCORP.COM” o el “responsable del Tratamiento”) te informa mediante esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad (en adelante la “Política”), lo siguiente: 1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO? Responsable del Tratamiento: WWW.PULSOCORP.COM Quito Ecuador. Correo electrónico: contacto@pulsocorp.com .2. ¿QUIÉN ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS? Delegado de protección de datos: WWW.PULSOCORP.COM. Correo electrónico contacto@pulsocorp.com3. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO? WWW.PULSOCORP.COM podría tratar tus datos personales con los siguientes fines (en adelante la “Finalidad”): 3.1.Clientes: -Envío de publicidad y prospección comercial por medios electrónicos y proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con los perfiles o intereses de los usuarios; -Participación en distintos tipos de encuestas; -Mejorar los servicios brindados y la utilidad de los servicios en línea; -Para realizar análisis y evaluaciones sobre nuestro negocio; así como para analizar estrategias para afianzamiento de clientes y usuarios: -Comunicar los datos personales a las autoridades competentes, cuando estas tengan la competencia para solicitarlos; -Tratar los datos generados por la navegación y uso de la página web de WWW.PULSOCORP.COM por intermedio de cookies; -Comunicar los datos de los clientes a terceros cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o gestionar la relación contractual; -Gestión, estudio y resolución de consultas y, en general, gestión de las actividades de WWW.PULSOCORP.COM; -Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con los servicios de WWW.PULSOCORP.COM; -Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y reportar estas actividades a las autoridades competentes; -Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad de los servicios de WWW.PULSOCORP.COM; -Emprender investigaciones internas para el desarrollo técnico y la demostración; -Emprender actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio de propiedad, fabricado, fabricado por WWW.PULSOCORP.COM o controlado por este, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio de propiedad, fabricado, fabricado por WWW.PULSOCORP.COM o controlado por este; -Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger los derechos y propiedad de WWW.PULSOCORP.COM y otros; - Personalizar y mejorar los servicios; y Facilitar concursos, sorteos, promociones y procesar y entregar participaciones y premios. 3.2. Proveedores: -Invitar a participar en procesos de selección y a eventos organizados o patrocinados por WWW.PULSOCORP.COM; - Gestionar cualquier proceso referente a los pagos; -Gestionar cualquier proceso referente al registro contable; -Gestionar cualquier proceso referente a la facturación electrónica; - Gestionar cualquier proceso referente a la evaluación de desempeño del proveedor; y En general, gestionar cualquier asunto referente a la calidad de proveedor. 4. ¿CUÁL ES EL TIPO DE TRATAMIENTO EMPLEADO POR WWW.PULSOCORP.COM? Con el fin de poder brindar el servicio a los clientes y proveedores de WWW.PULSOCORP.COM (en adelante los “Titulares”), es necesario que el Responsable del Tratamiento trate datos, ya sea de manera automatizada o no (tratamiento mixto), y recoja, recopile, obtenga, registre, organice, estructure, conserve, custodie, adapte, modifique, elimine, indexe, extraiga, consulte, elabore, utilice, aproveche, distribuya, ceda, comunique o transfiera, acceda, límite, suprima, y en general, trate los datos personales de los Titulares, de conformidad a lo permitido en la LOPDP. El tratamiento que realiza WWW.PULSOCORP.COM es considerado a “gran escala”, por lo que el responsable del Tratamiento ha tomado todas las medidas organizativas, jurídicas y técnicas para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Dependiendo del servicio que WWW.PULSOCORP.COM brinde a los Titulares, el responsable del Tratamiento podrá tratar las siguientes categorías de datos: -Datos identificativos. -Datos de contacto. -Datos económicos y financieros. Tanto los tipos de tratamiento como la categoría de datos son ejemplificativos, por lo que los tipos de tratamiento y las categorías de datos serán determinadas en cada caso, y dependiendo del servicio que los Titulares adquieran o accedan para cada uno de los fines establecidos por WWW.PULSOCORP.COM. 5. ¿BAJO QUÉ BASE LEGAL SE TRATAN MIS DATOS PERSONALES? Los tratamientos de datos personales por parte del responsable del Tratamiento, en general, está justificado por las siguientes bases legitimadoras: -Artículo 7.1 de la LOPDP: “por consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas”; -Artículo 7.2 de la LOPDP: “que sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal; -Artículo 7.3. de la LOPDP: “que sea realizado por el responsable del tratamiento, por orden judicial, debiendo observarse los principios de la presente ley”; -Artículo 7.5 de la LOPDP: “[p]ara la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado”; -Artículo 7.7 de la LOPDP: “[p]ara el tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público”; y Artículo 7.8 de la LOPDP: “para satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares…”. 6. ¿CUÁL ES EL PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS A SER TRATADOS? WWW.PULSOCORP.COM conservará los datos personales por un período de tiempo razonable para permitir la defensa del responsable del Tratamiento en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece. En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que el plazo podría prolongarse. En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, WWW.PULSOCORP.COM se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta. WWW.PULSOCORP.COM se compromete a que, en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los Titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, y tomará todas las medidas de seguridad pertinentes. 7. ¿WWW.PULSOCORP.COM CUENTA CON ALGUNA BASE DE DATOS? WWW.PULSOCORP.COM sí cuenta con una base de datos (datos personales), la cual es nutrida por los datos ingresados en las diferentes plataformas de captación de información, por la ejecución de medidas precontractuales o a la suscripción de contratos, por la comunicación de datos personales por parte de los clientes, por web services como el Registro Civil, Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros y terceros. 8. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES? WWW.PULSOCORP.COM recopila y trata la información personal de sus colaboradores, clientes, proveedores y socios estratégicos, obtenidos a través de cualquier medio, en sus diferentes interacciones, desde: solicitudes de cotización de productos, formularios de vinculación (accionistas, clientes, colaboradores, proveedores) o de reclamos, gestión de cobranzas, llamadas telefónicas, mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones, fuentes públicas abiertas, portal de servicios, web corredores, etc. 9.¿EXISTEN OTRAS FINALIDADES O TRATAMIENTOS ULTERIORES? WWW.PULSOCORP.COM no realizará tratamientos ulteriores sobre los datos personales que trata. 10. ¿SE COMUNICA O TRANSFIERE DE MANERA NACIONAL O INTERNACIONAL LOS DATOS? WWW.PULSOCORP.COM no comunica ni transfiere, nacional o internacionalmente, los datos personales recabados y tratados. 11. ¿QUÉ PASA SI NO SE ENTREGAN LOS DATOS PERSONALES, O SON ENTREGADOS CON ERRORES O INEXACTOS? Para el cumplimiento de los servicios de manera correcta, los Titulares deberán entregar la información exacta y completa a WWW.PULSOCORP.COM, caso contrario el servicio no podrá ser prestado de manera adecuada. Asimismo, WWW.PULSOCORP.COM se reserva el derecho de no prestar el servicio a los Titulares, si los datos de estos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos. 12. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS TITULARES FRENTE AL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES Y CÓMO SE PUEDEN EJERCER? 12.1. Los Titulares de datos personales podrán ejercer los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento: -Derecho a la información: Derecho a ser informado sobre el tratamiento de los datos del titular, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio. -Derecho de acceso: Derecho a conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos los datos personales del titular y a la información detallada que WWW.PULSOCORP.COM trata, sin necesidad de presentar justificación alguna. - Derecho de rectificación y actualización: Derecho a que el responsable del Tratamiento rectifique o actualice los datos personales del titular que sean inexactos o incompletos. Para ejercer este derecho el titular debe presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente. -Derecho a la limitación de tratamiento: Derecho a que el responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios que sean tratados. -Derecho de eliminación: Derecho a que WWW.PULSOCORP.COM suprima los datos personales del titular, cuando: El tratamiento de datos no cumpla con los principios establecidos en la LOPDP; El tratamiento de datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad; Los datos personales hayan cumplido con la Finalidad para la cual fueron recogidos o tratados; Haya vencido el plazo de conservación de los datos personales; El tratamiento afecte los derechos fundamentales o libertades individuales del titular; Se revoque el consentimiento prestado o se señale no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o, Exista obligación legal. Nos comprometemos, en el caso de que se ejerza este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura sus datos personales. En cumplimiento de la LOPDP, WWW.PULSOCORP.COM ratifica que el titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales por parte del responsable del Tratamiento en cualquier momento, a menos que se cumpla cualquier limitación al ejercicio de este derecho, establecida en el numeral 12.3 de la presente Política. -Derecho de oposición: Derecho a oponerse o negarse al tratamiento de los datos personales. El Responsable de Tratamiento dejará de tratar sus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos e imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. –Derecho a la portabilidad: Derecho a recibir del responsable del Tratamiento sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características, o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento. Asimismo, podrá solicitar al responsable del Tratamiento que realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible. Si este proceso es posible, WWW.PULSOCORP.COM eliminará sus datos personales, salvo que disponga lo contrario, y nos autorice de manera expresa su conservación. Por favor, tomar en cuenta que la solicitud frente a este derecho no será posible de procesarlo si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por WWW.PULSOCORP.COM, con base en los datos personales que se proporcionaron, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles. -Derecho a la supresión del tratamiento: Derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: Cuando se impugne la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de Tratamiento verifica la exactitud de estos; El tratamiento sea ilícito y el titular se oponga a la supresión de los datos personales y solicite, en su lugar, la limitación de su uso; y El Responsable del Tratamiento ya no necesite sus datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y -Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: Derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el titular, o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales, para lo cual se podrá: Solicitar una explicación motivada sobre la decisión tomada por WWW.PULSOCORP.COM o el encargado del tratamiento de datos personales; Presentar observaciones; Solicitar los criterios de valoración sobre el programa automatizado; Solicitar sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos; e Impugnar la decisión ante WWW.PULSOCORP.COM o encargado del tratamiento. No se aplicará este derecho cuando: a. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y WWW.PULSOCORP.COM o entre el encargado del tratamiento de datos personales; b. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades; c. Tengamos su consentimiento explícito; o d. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti. 12.2. Una vez recibida la solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, WWW.PULSOCORP.COM se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días. 12.3.El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando sus datos personales, por lo que, no podrá ejercer sus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos: Si no es el titular de los datos personales o su representante legal no se encuentre debidamente acreditado; Cuando sus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual; Cuando sus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente; Cuando sus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos; Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros, y ello sea acreditado por el Responsable del Tratamiento al momento de dar respuesta a su solicitud de ejercicio del derecho respectivo; Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas; Cuando sus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de la LOPDP y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad. 13. ¿Cuál es el Mecanismo para hacer efectivo el derecho a la portabilidad? 13.1. Los Titulares tienen el derecho a recibir del Responsable del Tratamiento sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables. 13.2. Los Titulares podrán solicitar a WWW.PULSOCORP.COM realice la transferencia o comunicación de datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible y sin que el responsable del Tratamiento pueda aducir impedimento de cualquier orden con el fin de ralentizar el acceso, la transmisión o reutilización de datos por parte del titular o de otro responsable del tratamiento. Luego de completada la transferencia de datos, el responsable del Tratamiento procederá a la eliminación de los datos personales de los Titulares, salvo que estos dispongan su conservación. El responsable que ha recibido la información asumirá las responsabilidades contempladas en la LOPDP. 13.3. Para que proceda el derecho a la portabilidad de datos es necesario que se produzca al menos una de las siguientes condiciones: Que los titulares hayan otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. La transferencia o comunicación se hará entre responsables del tratamiento de datos personales cuando la operación sea técnicamente posible, caso contrario los datos deberán ser transmitidos directamente a los Titulares. Que el tratamiento se efectúe por medios automatizados; o Que se trate de un volumen relevante de datos personales; 13.4. No procederá este derecho cuando se trate de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento efectuado por WWW.PULSOCORP.COM en base de los datos personales proporcionados por los Titulares, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles. 13.5. Para transmitir los datos, cuando sea viable, se lo hará en formato XML, Excel o cualquier otro formato electrónico y canal comúnmente aceptado por el interlocutor designado por la entidad destinataria o responsable del tratamiento. 14. ¿DÓNDE Y CÓMO EJERCER MIS DERECHOS O RECLAMACIONES? Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados o reclamación sobre el tratamiento de datos personales, los titulares deberán comunicarse al teléfono 0990482161, o escribir a la siguiente dirección electrónica: WWW.PULSOCORP.COMmedia.com">soporte2@WWW.PULSOCORP.COMmedia.com. Asimismo, podrás comunicarte con el Delegado de Protección de Datos, cuyo contacto se encuentra en la sección correspondiente de esta Política. Además, en el caso de que así lo prefieras, podrás comunicarte directamente con la Autoridad de Protección de Datos Personales ecuatoriana. 15. ¿EXISTEN VALORACIONES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES QUE SE REALICEN CON LOS DATOS RECABADO? WWW.PULSOCORP.COM no toma valoraciones y decisiones automatizadas, tampoco elabora perfiles con los datos de los Titulares; sin embargo, es posible que en un futuro muy cercano se lo pueda realizar, por lo que WWW.PULSOCORP.COM se compromete a comunicar a los Titulares cuando exista este tipo de tratamiento. 16.COOKIES. WWW.PULSOCORP.COM se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookies” en su página web y servicio, a fin de reconocerte como usuario frecuente y personalizar el uso que realices de la página web o los servicios de WWW.PULSOCORP.COM mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos. Las “cookies” utilizadas por WWW.PULSOCORP.COM, o el tercero que actúe en su nombre como encargado, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su computador y no proporcionan por sí los datos personales del usuario. Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar la navegación del usuario en la página web, cuando el usuario permita su recepción. A su vez podrá eliminar las “cookies” para lo cual deberá consultar las instrucciones de uso de su navegador. Gracias a las cookies, resulta posible que WWW.PULSOCORP.COM reconozca el navegador del computador utilizado por el usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el usuario, a los perfiles demográficos de los usuarios, así como para medir las visitas y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas. 17.CAMBIOS EN LA POLÍTICA. En cualquier momento WWW.PULSOCORP.COM podrá actualizar o modificar la presente Política. En el supuesto que esto llegare a suceder, WWW.PULSOCORP.COM se compromete a informarte sobre cualquier cambio a la brevedad posible. Última modificación: 03 de mayo del 2023..